Case Study: Erfolgreiche Migration zu M365 ohne Kompromisse bei mobilen Organisationskontakten
Die Chambre de Métiers et de l'Artisanat des Hauts-de-France unterstützt Handwerksunternehmen in der Region Hauts-de-France mit Beratung, Ausbildung und Begleitung in allen Unternehmensphasen. Um nach dem Wechsel zu Microsoft 365 die automatische Synchronisation von Organisationskontakten aus Verzeichnissen auf Mobilgeräte zu gewährleisten, setzt die Organisation auf sync.blue®.
sync.blue® der bei CMA Hauts-de-France – Die Highlights
Geschlossene Kontaktlücke nach M365-Migration: Verzeichnis- und Kontaktdaten werden automatisch vom einem zentralen Verzeichnis auf Smartphones synchronisiert.
Minimaler Projektaufwand für die IT: Die Integration in die bestehende Umgebung gelang schnell und unkompliziert, genauso wie der Rollout per Intune.
Hohe Akzeptanz im Arbeitsalltag: Mitarbeitende profitieren von einem jederzeit aktuellen Datenbestand und komfortablem Zugriff ohne komplizierte Suchen.
Datenschutzkonforme Lösung mit voller Kontrolle: Daten bleiben in Europa, während die Organisation über Entra ID steuert, welche Informationen synchronisiert werden.
Zeitersparnis bei der Datenpflege: Änderungen im Verzeichnis werden automatisch synchronisiert, sodass die manuelle Kontaktpflege entfällt.
Die Herausforderung
Mit der Migration von Google Workspace zu Microsoft 365 sollte eine bewährte Funktion erhalten bleiben: der direkte Zugriff auf zentrale Organisationskontakte über die native Kontakte-App auf den dienstlich genutzten Smartphones. Gesucht wurde daher eine Lösung, die diese Funktion bereitstellt, Kontaktdaten automatisch auf mobile Endgeräte überträgt und den Mitarbeitenden einen einfachen Zugriff auf stets aktuelle Kontaktinformationen ermöglicht – ohne zusätzlichen Aufwand für Nutzer:innen oder IT.
Die Lösung: sync.blue® MOBILE
Um die nach dem Wechsel zu M365 fehlende Bereitstellung von Verzeichniskontakten auf Smartphones wiederherzustellen, entschied sich die Organisation aus den folgenden Gründen für sync.blue® MOBILE:
Automatische Synchronisation von Verzeichniskontakten direkt auf die Smartphones der Mitarbeitenden
Attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis im Vergleich zu den geprüften Alternativen
Datenhaltung in Europa und voller Kontrolle über die Synchronisation
Einrichtung & Rollout
Mithilfe der einfachen Einrichtung, der Integration in die bestehende M365-Umgebung und der persönlichen Unterstützung durch einen individuellen Ansprechpartner konnte sync.blue® MOBILE bei der CMA Hauts-de-France innerhalb kürzester Zeit produktiv eingesetzt werden.
"Trotz der besonderen Beschaffungs- und Prozessanforderungen einer öffentlichen Einrichtung verlief die Einführung unkompliziert. Heute stehen die Verzeichniskontakte der CMA Hauts-de-France automatisiert und zuverlässig auf den Smartphones der Mitarbeitenden bereit."
Hendrik Janssen, Senior Key Account Manager bei sync.blue®
Ergebnisse & Business Impact
Nahtloser Übergang zu Microsoft 365: Die aus der Google-Umgebung bekannte automatische Bereitstellung von Verzeichniskontakten steht den Mitarbeitenden wie gewohnt zur Verfügung.
Spürbare Zeitersparnis im Arbeitsalltag: Kontaktdaten sind direkt auf dem Smartphone verfügbar, aufwendige Suchen in Outlook und unnötige Rückfragen entfallen.
Weniger Verwaltungsaufwand: Rufnummern- und Kontaktänderungen werden automatisch synchronisiert, ganz ohne Nutzer- oder Adminintervention.
"Der Zugriff auf Kontakte und Verzeichnisse ist in Outlook auf dem Smartphone nicht gerade intuitiv und sync.blue® überwindet genau diese Hürde. [...] Die Nutzer sind begeistert und die neue Funktion ist im Alltag ein echter Mehrwert."
Christophe Flers, Leiter IT und Digitalisierung bei CMA Hauts-de- France
Über sync.blue®
sync.blue® ist die führende Plattform für die nahtlose Synchronisation von Kontakten über mehr als 80 Anwendungen und Geräte. Die Cloud-Lösung bietet sowohl Einweg- als auch Zweiweg-Synchronisation und gewährleistet effizientes Kontaktmanagement. sync.blue® überzeugt durch seine umfangreiche Kompatibilität mit zahlreichen Apps und setzt dabei auf höchste Sicherheitsstandards, einschließlich der DSGVO-Richtlinien. Der Service wird in ISO 27001-zertifizierten deutschen Rechenzentren betrieben, was zusätzlich zur Datensicherheit beiträgt.
